Dasar Privasi dadu44

1. Pengenalan dan Skop Dasar Ini

Dasar Privasi ini merupakan perjanjian undang-undang antara dadu44 ("kami", "pihak kami" atau "platform") dengan anda sebagai pengguna atau pemain ("anda") yang menggunakan perkhidmatan dadu44 di dadu44.run. Dokumen ini menjelaskan jenis-jenis maklumat peribadi yang kami kumpul, tujuan pengumpulan tersebut, cara kami menyimpan dan melindungi data anda, serta hak-hak yang anda miliki berkaitan dengan data tersebut.

Dengan mendaftar akaun, mengakses laman web atau menggunakan mana-mana perkhidmatan dadu44, anda bersetuju dengan terma dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, anda dinasihatkan untuk tidak menggunakan perkhidmatan kami.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna dadu44 tanpa mengira lokasi, termasuk pemain yang mengakses platform melalui pelayar web mahupun aplikasi mudah alih.

2. Maklumat Peribadi yang Kami Kumpul

dadu44 mengumpul maklumat peribadi daripada anda melalui beberapa saluran, bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Kategori maklumat yang mungkin kami kumpul adalah seperti berikut:

a) Maklumat Pendaftaran Akaun

• Nama penuh seperti yang tertera pada kad pengenalan atau MyKad
• Nombor kad pengenalan (MyKad) atau pasport yang sah
• Tarikh lahir (bagi pengesahan pemain berumur 21 tahun ke atas)
• Alamat e-mel yang aktif
• Nombor telefon bimbit yang sah di Malaysia
• Nama pengguna dan kata laluan yang dienkripsi

b) Maklumat Kewangan dan Pembayaran

• Butiran e-wallet (Touch 'n Go eWallet, Boost) yang digunakan untuk deposit atau pengeluaran wang
• Maklumat akaun bank bagi urusan FPX atau DuitNow
• Alamat dompet cryptocurrency bagi transaksi USDT, BTC atau ETH
• Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran wang

c) Maklumat Aktiviti Platform

• Rekod permainan, pertaruhan dan aktiviti dalam platform
• Keutamaan permainan dan tetapan akaun
• Log masuk dan log aktiviti akaun

d) Maklumat Teknikal

• Alamat IP dan data geolokasi umum
• Jenis pelayar web dan sistem pengendalian
• Data kuki (cookies) dan pengecam sesi
• Masa dan tempoh sesi penggunaan

3. Tujuan Penggunaan Maklumat Peribadi

Setiap maklumat yang daku44 kumpul mempunyai tujuan yang spesifik dan sah dari segi undang-undang. Kami tidak memproses data anda melangkaui tujuan-tujuan berikut:

• Pengesahan identiti dan umur — memastikan pemain berumur 21 tahun ke atas sebelum boleh menggunakan platform, selaras dengan keperluan pelesenan dan tanggungjawab sosial kami.
• Penyediaan perkhidmatan — memproses deposit, pengeluaran wang, bonus dan semua aktiviti dalam platform termasuk slot, live casino dan taruhan sukan.
• Keselamatan akaun — mengesan aktiviti yang mencurigakan, mencegah penipuan dan melindungi integriti akaun pemain.
• Pematuhan kawal selia — memenuhi keperluan pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan kenali pelanggan anda (KYC) seperti yang ditetapkan oleh badan pelesenan.
• Sokongan pelanggan — menguruskan pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan melalui live chat atau e-mel sokongan kami.
• Penambahbaikan platform — menganalisis corak penggunaan bagi meningkatkan pengalaman permainan, antaramuka dan prestasi teknikal.
• Komunikasi pemasaran — menghantar maklumat promosi, bonus dan kemaskini terbaru (tertakluk kepada keutamaan yang anda tetapkan).

4. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

dadu44 tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi pemain kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana perkongsian maklumat adalah perlu dan sah secara undang-undang:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran — penyedia e-wallet, bank dan platform cryptocurrency yang mengendalikan transaksi kewangan anda, terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pembekal perisian permainan — syarikat pembangunan permainan seperti PG Soft, Pragmatic Play, JILI dan Spribe mungkin memproses data minimum yang berkaitan dengan aktiviti permainan bagi tujuan teknikal.
• Badan pengawalseliaan dan penguatkuasaan undang-undang — dadu44 wajib mematuhi arahan daripada badan pengawalseliaan pelesenan dan pihak berkuasa undang-undang yang sah apabila dikehendaki berbuat demikian.
• Perkhidmatan analitik dan infrastruktur teknikal — penyedia perkhidmatan awan dan analitik yang membantu kami menjalankan operasi platform, tertakluk kepada perjanjian perlindungan data.

5. Penyimpanan Data dan Langkah-Langkah Keselamatan

Keselamatan data anda adalah keutamaan teknikal dadu44. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat:

• Penyulitan SSL/TLS untuk semua komunikasi antara peranti anda dengan pelayan kami
• Kata laluan disimpan dalam bentuk cincang (hashed) yang tidak dapat dikembalikan kepada bentuk asal
• Kawalan akses berasaskan peranan — hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data pemain
• Pemantauan sistem 24/7 untuk mengesan percubaan capaian yang tidak dibenarkan
• Penilaian keselamatan berkala oleh pasukan keselamatan siber dalaman dan luaran

Data pemain disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan dan keperluan pematuhan undang-undang. Rekod kewangan dan KYC umumnya dikekalkan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh badan pengawalseliaan pelesenan antarabangsa.

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, dadu44 akan memaklumkan kepada pemain yang terjejas dalam tempoh yang munasabah dan mengambil langkah-langkah pemulihan segera.

6. Penggunaan Kuki dan Teknologi Pengesanan

dadu44 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi pengesanan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Terdapat beberapa jenis kuki yang digunakan:

• Kuki sesi yang diperlukan — kuki ini penting untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Ia tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki keutamaan — menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa antara muka dan keutamaan paparan.
• Kuki analitik — mengumpul maklumat statistik tentang cara platform digunakan, membantu kami mengenal pasti kawasan yang boleh diperbaiki.
• Kuki pemasaran — digunakan untuk memaparkan kandungan promosi yang relevan dengan keutamaan anda (boleh dikawal melalui tetapan pelayar).

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Namun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin akan menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform dadu44.

7. Hak-Hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai pemain dadu44, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan maklumat peribadi anda yang kami pegang. Semua permintaan boleh dikemukakan melalui sokongan live chat 24/7 atau e-mel [email protected]:

Hak Akses Data — anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan — sekiranya mana-mana maklumat yang kami pegang adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan segera.

Hak Penghapusan — dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda. Perlu dimaklumkan bahawa kami mungkin perlu mengekalkan data tertentu bagi memenuhi keperluan undang-undang atau pelesenan.

Hak Bantahan — anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Kami akan cuba menyelesaikan semua permintaan berkaitan privasi dalam tempoh yang munasabah. Sekiranya terdapat keperluan untuk pengesahan lanjut, pasukan kami akan menghubungi anda melalui saluran yang telah didaftarkan.

8. Pindahan Data Merentasi Sempadan

Disebabkan dadu44 beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, maklumat peribadi anda mungkin disimpan atau diproses di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Dalam semua situasi sedemikian, dadu44 memastikan bahawa pindahan data sedemikian dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi, termasuk:

• Perjanjian pemprosesan data yang mengikat secara undang-undang dengan semua penyedia perkhidmatan
• Piawaian keselamatan teknikal yang setaraf dengan keperluan perlindungan data antarabangsa
• Penilaian berkala terhadap pihak ketiga yang menerima data pemain

9. Perlindungan Pemain Bawah Umur

dadu44 dengan tegas melarang individu yang berumur di bawah 21 tahun daripada mendaftar atau menggunakan platform ini. Ini adalah keperluan mandatori di bawah syarat pelesenan dan tanggungjawab sosial kami.

Proses pengesahan umur dilaksanakan semasa pendaftaran akaun. Sekiranya kami mengesyaki atau mengesahkan bahawa seorang pengguna adalah di bawah 21 tahun, akaun tersebut akan ditangguhkan serta-merta dan semua maklumat peribadi yang berkaitan akan dipadam mengikut prosedur yang ditetapkan.

dadu44 tidak mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah 21 tahun secara sedar. Sekiranya anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar akaun, sila hubungi pasukan sokongan kami segera.

10. Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

dadu44 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang, atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan.

Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada pemain melalui notifikasi di platform atau melalui e-mel yang didaftarkan. Versi terkini Dasar Privasi ini akan sentiasa boleh diakses di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang terbaru.

Kesinambungan penggunaan platform dadu44 selepas sebarang pindaan Dasar Privasi dianggap sebagai penerimaan anda terhadap pindaan tersebut. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala.

11. Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan privasi dadu44 melalui saluran berikut:

• E-mel sokongan: [email protected]
• Live chat: Tersedia 24/7 dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris melalui platform dadu44

Pasukan kami akan berusaha untuk menangani setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan dalam tempoh yang munasabah. Kami komited untuk memastikan data anda diuruskan dengan cara yang telus dan bertanggungjawab.